Menu
Kontakt

ZAINWESTUJ_W_PRZYSZŁOŚĆ_KOMUNIKACJI!

Wirtualna Recepcja

Chcesz wprowadzić nowoczesne rozwiązanie, które ułatwi funkcjonowanie Twojej firmy, instytucji lub biura?

Skontaktuj się z nami

Co oferuje Wirtualna Recepcja ?

Wirtualna Recepcja to inteligentne narzędzie, które nie tylko zachwyci, ale również zrewolucjonizuje proces obsługi klientów oraz onboardingu nowych pracowników, uczniów, studentów oraz gości!

Kompletny zestaw sprzętu

(wielkoformatowy monitor, mikrofon, komputer z zainstalowanym oprogramowaniem, kamera z czujnikiem ruchu) gotowy do działania od razu po instalacji.

Wirtualny przewodnik

idealne narzędzie do obsługi klientów.  Dzięki pełnej personalizacji awatar ułatwia przekazywanie najważniejszych informacji w sposób prosty
i przystępny. Klient zadaje pytanie głosowo i dostaję od awatara odpowiedź na swoje pytanie również w postaci głosowej.

Elastyczność i personalizacja

postać awatara jest animowana, wygląd, zachowanie i emocje awatara mogą być dostosowane do Twoich potrzeb.

Interaktywność

gdy kamera wykrywa ruch, awatar natychmiast reaguje, gotowy do odpowiedzi na pytania. Z łatwością obsłużysz gości, nowych pracowników czy studentów, a zrobi to za Ciebie właśnie Awatar!

Szybkośći precyzja

Awatar bazuje swoje odpowiedzi na dokumentach wewnętrznych firmy lub wiedzy internetowej, dostarczając odpowiedzi w kilka sekund. Baza wiedzy awatara jest tworzona na podstawie dokumentów, które możesz wgrać samodzielnie do dostarczonego oprogramowania

Wirtualne spacery

umożliwiaj nowym osobom zwiedzanie Twojej przestrzeni w wygodny i interaktywny sposób.

INNOWACJA I PROFESJONALIZM

Z Wirtualną Recepcją obsługa klientów staje się prostsza, szybsza i bardziej angażująca, a każda interakcja jest wyjątkowa oraz oszczędzająca czas. Spraw, by Twoja firma była kojarzona z innowacyjnością i profesjonalizmem!

Aby skutecznie skorzystać z AI Awatara, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

01. Ustaw się przed monitorem

Stań naprzeciw monitora – najlepiej w odległości około 1–2 metrów na wyznaczonej metce.

Zwróć uwagę na kamerę z czujnikiem ruchu – umieszczoną nad lub obok monitora. Kamera automatycznie wykryje Twoją obecność i AI Awatar włączy się, przygotowany do interakcji.

02. Aktywuj AI Awatara

Zrób delikatny ruch (np. machnij ręką lub zbliż się nieco), aby upewnić się, że kamera zarejestrowała Twoją obecność.

Awatar powita Cię lub zasygnalizuje gotowość do rozmowy.

03. Rozpocznij interakcję

Zadaj swoje pytanie lub poproś o informacje – wystarczy, że wypowiesz je na głos
Mów wyraźnie, używając naturalnej głośności, aby mikrofon łatwo zarejestrował Twoje słowa.

04. Posłuchaj odpowiedzi

Poczekaj chwilę – AI Awatar analizuje pytanie i przygotowuje odpowiedź na podstawie swojej bazy wiedzy.

Odpowiedź pojawi się w formie głosowej – domyślnie. (inne opcje odpowiedzi, np. w formie grafiki lub tekstu, są również możliwe do zaprojektowanie odpowiednio do potrzeb klienta)

05. Zakończ interakcję

Jeśli nie masz więcej pytań, odejdź od monitora. Awatar automatycznie zakończy sesję po chwili bezczynności i pożegna Cię.

Dodatkowe wskazówki

  • Jeśli nie usłyszałeś odpowiedzi wyraźnie, możesz zapytać ponownie.
  • Jeśli masz specyficzne pytanie, spróbuj sformułować je w prosty sposób, aby AI Awatar mógł udzielić precyzyjnej odpowiedzi.
  • Pytania zazwyczaj muszą być dostosowane odpowiednio do potrzeb instytucji w której znajduję się Awatar – odpowiedzi są udzielane na bazie dokumentów wewnętrznych lub wiedzy ogólnej z Internetu.

FAQ

01. Czym jest Asystent AI – Wirtualna recepcja?

Asystent AI – Wirtualna recepcja to interaktywne narzędzie, które pełni rolę wirtualnego przewodnika. Ułatwia obsługę klientów, onboarding nowych pracowników, uczniów czy studentów oraz udziela informacji w sposób szybki i przystępny. Dzięki swojej personalizacji i interaktywności, Asystent AI reaguje na pytania zadawane głosowo i dostarcza odpowiedzi w czasie rzeczywistym.

Personalizacja ustawień Asystenta AI obejmuje:

Wygląd i zachowanie awatara – Możesz dostosować jego animację, wygląd, wyrażane emocje oraz styl komunikacji (formalny, przyjazny lub inny).

Baza wiedzy – Wgrywasz dokumenty firmowe lub inne materiały informacyjne, które Asystent AI wykorzysta do udzielania odpowiedzi. Asystent AI również korzysta z wiedzy ogólnej z Internetu.

Interaktywność – Ustawienia mogą uwzględniać reakcję awatara na wykrycie ruchu w określonej odległości oraz przy określonych komunikatach.

Asystent AI przetwarza dane poprzez:

Analizę bazy wiedzy – Odpowiedzi są generowane na podstawie dokumentów wgranych do oprogramowania oraz wiedzy internetowej (jeśli jest dostępna).

Wykorzystanie technologii rozpoznawania mowy – Pytania zadane głosowo są konwertowane na tekst, który Asystent analizuje w celu wygenerowania odpowiedzi.

Zapewnienie bezpieczeństwa – Wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z zasadami poufności i mogą być ograniczone do materiałów firmowych.

Asystent AI działa w następujący sposób:

  • Kamera wykrywa ruch, co aktywuje wirtualnego awatara.
  • Użytkownik zadaje pytanie głosowe, które jest rejestrowane przez mikrofon.
  • Oprogramowanie analizuje pytanie, przeszukuje bazę wiedzy i generuje odpowiedź w ciągu kilku sekund.
  • Odpowiedź jest przekazywana w formie głosowej, a czasami także wizualnej (tekst, grafiki).
  • Stań naprzeciw monitora w odległości 1–2 metrów.
  • Poczekaj, aż kamera z czujnikiem ruchu wykryje Twoją obecność i awatar się aktywuje.
  • Wypowiedz swoje pytanie na głos, używając wyraźnego i naturalnego tonu.
  • Posłuchaj odpowiedzi awatara lub spójrz na ekran, jeśli odpowiedź pojawi się w formie wizualnej.

Asystent AI znajdzie zastosowanie w:

  • Recepcjach i punktach informacyjnych – Obsługa klientów i gości.
  • Onboardingu – Wprowadzanie nowych pracowników, uczniów lub studentów do organizacji.
  • Przestrzeniach edukacyjnych – Odpowiadanie na pytania studentów lub kursantów.
  • Turystyce i kulturze – Wirtualne spacery i przewodnictwo.
  • Firmach i instytucjach – Automatyzacja obsługi informacji, zwiększająca efektywność pracy.
  •